Vaga de emprego disponível para empregado de mesa pelo Stay Hotels, confira

Sobre Stay Hotels:

Somos a Stay Hotels – uma grande rede hoteleira nacional que tem como perspectiva ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os hóspedes prefiram ficar. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência exclusiva e memorável com tudo aquilo que realmente precisa. A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com extrema qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

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O Stay Hotels, prestigiada rede de hotéis em Lisboa, está a recrutar para uma ótima oportunidade de emprego de empregado de mesa, se achas que tens o perfil para a vaga disponível, envie teu CV atualizado e não percas essa chance.

Assegurar a máxima satisfação dos hóspedes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de restauração da unidade hoteleira, transformando assim a estadia do hóspede num momento memorável.

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Preparação dos pontos de venda para o serviço:

Prepara a sala de bar segundo os standards estabelecidos – seleciona e prepara mobiliário, equipamentos, utensílios, roupas e outros meios materiais necessários à execução do serviço de restauração;

Assegura de forma permanente a limpeza dos espaços.

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Serviço aos clientes – Bar:

  • Ajudar e saúda os hóspede encaminha-os para as mesas, prestando as informações e sugestões necessárias;
  • Assegurar de forma permanente atenção aos pedidos dos hóspedes e garantir o seu acompanhamento;
  • Assegurar a preparação e execução do serviço de refeições ligeiras, snacks e bebidas.
  • Proporcionar a oferta de restauração existente, tentando otimizar a receita média por Cliente.
  • Efetuar as faturas dos serviços prestados, contabilizando os pedidos;
  • Cobra a despesa ao hóspede, por débito ou pagamento;
  • Atende reclamações e sugestões, identificando importâncias e expectativas do hóspede e assegurando a sua resolução/satisfação, transmitindo-as à hierarquia através do registo próprio para o efeito.
  • Garante, sempre que possível e necessário, o serviço de receção na ausência de outro colaborador.

Compras e abastecimento:

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Participa no procedimento de encomendas da unidade hoteleira, desde a produção da encomenda até à receção e verificação da mesma;

Ajudar no inventário mensal da unidade hoteleira.

Controlo de aspetos ambientais:

Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de restauração, os colaboradores terão de cumprir as boas práticas inerentes.

Formação mínima: Ensino Secundário – 12º Ano

Experiência: 1 ano

Categoria profissional: Empregado

Residência: Indiferente

Idioma imprescindível: Inglês

Fonte: Indeed / Stay Hotels | Imagem: Portal Expressão / Echo Boomer

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